Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Intitulé du poste

Data Analyst SMART CONSO H/F

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

01/05/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La BU Smart Conso a pour mission de faire prospérer l'activité crédit consommation au sens large dans les banques du Groupe Crédit Agricole en France : LCL et les Caisses régionales qui, par ailleurs, lui en délèguent la gestion.

Pour soutenir la croissance de l'activité, Smart Conso a enrichi son offre historique par une nouvelle offre de services :
1. La démarche Performance Conso 2028 destinée à accompagner ses partenaires non seulement dans le développement des encours de crédit à la consommation, mais aussi du PNB, tout en assurant une bonne maitrise du risque.
2. De capitaliser plus largement sur l'expertise de CAPFM pour renforcer la montée en compétence des banques du Groupe, que ce soit sur les volets data, digital ou RSE ou renforcer les synergies croisées.

En parallèle, la BU est fortement mobilisée sur le développement et l'usage des pratiques digitales au travers notamment de Digiconso, outil Crédit Conso unique des Caisses régionales et de LCL mais aussi en matière d'acquisition digitale.

Le département Marketing Digital et Innovation a pour mission d'apporter son savoir-faire et son expertise dans l'activation et la compréhension du comportement des clients pour améliorer l'efficacité des actions de ventes et marketing.

Vous rejoindrez l'équipe Data Marketing dans leur mission d'accompagner les partenaires bancaires CA et LCL par des analyses stratégiques et opérationnelles. Plus qu'une aide à la décision, les membres de l'équipe ont surtout un objectif de conseil à l'égard de nos partenaires.

Vous aurez pour missions principales :
- En lien avec les autres équipes au sein du marketing SMART CONSO :
o Cibler des campagnes marketing conso pour le compte des partenaires bancaires
o Analyser les résultats des campagnes et proposer des axes d'optimisation
- Proposer des méthodologies d'analyse de la donnée pertinentes et efficaces en vue de répondre à un objectif donné en capitalisant sur l'ensemble de la donnée disponible
- Contribuer à l'amélioration de la pertinence de notre animation client en proposant, aux clients, la meilleure offre, au meilleur moment, par le meilleur canal
- Communiquer vos analyses auprès de décideurs (Responsables de pôles, Directeurs) ou dans des instances internes (Codir, Codev)
- Garantir la fiabilité et la pérennité (robustesse et pertinence) des analyses réalisées en veillant à la qualité de la donnée

Vous intégrerez un collectif bienveillant qui s'inscrit dans une démarche de transformation ambitieuse qui repose sur la Data et la Data Analyse. L'équipe est composée de 7 experts DATA. L'environnement agile et multidisciplinaire permettra d'être exposé à divers sujets et interlocuteurs.

Déplacement : Occasionnels

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 91 - Essonne

Ville

Massy

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

data analyst

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

3 à 5 ans d'expérience en entreprise souhaitée, dans un environnement bancaire ou assurance.

Compétences recherchées

Compétences clés recherchées :
Bon esprit d'analyse et de synthèse, autonomie, rigueur, esprit d'équipe, force de proposition, esprit d'initiative et capacité d'adaptation.

Compétences métiers
Bonne maîtrise de SAS et des bases de données
Bonne maitrise des techniques d'analyse de données
Outil de Dataviz (ex : powerBI)

Outils informatiques

SAS, Pack Office, PowerBI