Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Immobilier

Intitulé du poste

Gestionnaire Technique Volant H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Crédit Agricole Immobilier est leader du Property Management Institutionnel en France, avec l'offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d'actifs : résidentiels, tertiaires et commerciaux.

Rattaché(e) au Responsable Grands Comptes, vous assurer la gestion technique d'un patrimoine immobilier tertiaire en gestion directe sur la région Sud Est pour le compte d'un client intentionnel. Vous interviendrez en soutien des 19 autres gestionnaires de la plaque en cas d'absence et de renfort d'activité. Dans ce cadre, des déplacements fréquents de plusieurs jours sont à prévoir sur ce poste.

En tant que Gestionnaire Technique Volant, vous aurez pour missions principales de :

• Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié entre le bailleur et les occupants pour l'ensemble des sujets techniques liés au patrimoine
• Développer une relation de proximité avec les occupants et garantir une communication efficace orientée satisfaction client.
• Recueillir, analyser et traiter les demandes des occupants en faisant preuve de réactivité et de sens du service.
• Animer les réunions avec les occupants et les parties prenantes des actifs.
• Réaliser les visites périodiques et contractuelles des actifs, rédiger les comptes rendus associés et participer à la mise en place des prestations et modes de fonctionnement animés par les équipes supports de CAIPM
• Mettre à jour l'ensemble des documents techniques et réglementaires des actifs
• Élaborer et assurer le reporting d'activité par actif (demandes d'intervention, faits marquants, travaux en cours, indicateurs de suivi, etc.).
• Piloter le suivi de la maintenance des installations techniques.
• Déclencher, coordonner et suivre les opérations de maintenance préventive et corrective relatives aux bâtiments et aux services aux occupants.
• Superviser l'exécution des travaux sur les immeubles et veiller au respect des délais, des coûts et de la qualité des prestations.
• Garantir la conformité réglementaire du patrimoine en assurant le suivi des contrôles obligatoires, des entretiens réglementaires, des plans de prévention et de la levée des réserves.
• Élaborer, mettre en œuvre et assurer le suivi budgétaire du Plan Pluriannuel de Travaux (PPT).
• Réaliser les états des lieux entrants et sortants et estimer les coûts des travaux de remise en état.

Compléments

Parce qu'être en situation d'handicap n'est pas un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Immobilier, ouvrons nos métiers à tous les talents, sans exception.

Des déplacements fréquents de plusieurs jours sont à prévoir sur ce poste sur les villes de Lyon, Toulouse, Nice et Grenoble (Permis B)

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône

Ville

Lyon

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

De formation supérieure (école de commerce, université, BTS.) en immobilier ou équivalent.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous bénéficiez d'une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans l'immobilier ou l'exploitation immobilière.

Compétences recherchées

Compétences techniques :

• Connaissance de la règlementation relative aux ERP, aux établissements Code du travail et des normes NF 14 100/15 100
• Gestion des risques
• Maintenance générale du bâtiment
• Connaissances générales sur les techniques immobilières
• Conduite et suivi de travaux (CVC, électricité, bâtiment)

Compétences comportementales :

• Adaptabilité
• Gestion de crise
• Anticiper et analyser les situations
• Pragmatisme
• Aisance relationnelle et ouverture d'esprit
• Autonomie
• Polyvalence
• Réactivité et proactivité
• Disponibilité / flexibilité sur les horaires

Outils informatiques

• Maitrise du Pack Office 365 (Word, Excel, PowerPoint)
• Power BI
• Connaissance GMAO