Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Business Analyst IT moyens de paiement H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Au sein de la Filière Flux et Transverses, l'équipe IT Cash & SEPAMAIL a la responsabilité de :

• Piloter et délivrer les projets des différents domaines de services
• Assurer la Maintenance en Condition Opérationnelle du parc applicatif
• Garantir la pérennité de l'expertise fonctionnelle et technique du patrimoine applicatif

En tant que Business Analyst, vos principales missions portent sur des activités projets et de maintenance en condition opérationnelle :

1. Etudier & concevoir

• Porter la vision produit et contribuer à la conception des solutions

• Recueillir et analyser les besoins exprimés par les clients internes ou externes

• Animer des ateliers métiers, techniques et formaliser les attentes

• Réaliser les dossiers d'études d'impacts sur un plan fonctionnel (faisabilité, conformité, coût et délai) mais aussi technique avec la contribution des équipes appropriées

• Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications détaillées

2. Spécifier et qualifier nos solutions

• Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées

• Assurer la coordination fonctionnelle entre les équipes métiers, techniques et projet

• Préparer et exécuter les phases de tests : stratégie, cas de tests, levée d'anomalies

• Définir et formaliser les besoins en supervision métier

• Être garant de la mise à jour de la documentation fonctionnelle et opérationnelle

3. Assurer un support IT et acteur de l'amélioration continue

• Suivre la qualité de service et assurer un rôle de référent applicatif

• Participer au support fonctionnel de niveau 3 lors des incidents ou problèmes

• Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils

• Harmoniser et industrialiser les pratiques dans une démarche CI/CD

Ce poste est soumis à un régime d'astreinte de nuit et week-end ainsi qu'à des interventions ponctuelles et planifiées.

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d'un échange supplémentaire.

#LI-DNI

Compléments

Intégrer CAPS, c'est :

• Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques
• De multiples opportunités professionnelles
• Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins
• De nombreux services vous facilitant le quotidien
• Une politique RSE engagée

Quelques raisons supplémentaires...

• Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement et participation)
• De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)
• 2 jours de télétravail par semaine en moyenne

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Guyancourt

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole d'Ingénieurs ou Université en ingénierie informatique / gestion de projet à dominante en système d'information

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Dont 2 ans dans des fonctions de business analyst.

Compétences recherchées

• Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de reformulation.
• Aisance dans l'animation de réunions, qualités rédactionnelles et organisationnelles
• Capacité à comprendre les besoins métiers pour les transposer en spécifications SI et les décliner en cas de tests.
• Capacité à comprendre des architectures applicatives et interfaces (API, web services...
• Appétence IT pour les nouvelles technologies

Outils informatiques

Suite bureautique Windows, JIRA, ALM

Langues

Anglais Professionnel