Description du poste




Type de métier



Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients




Intitulé du poste



Chargé d'Affaires Professionnels H/F




Type de contrat



CDI




Poste avec management



Non




Cadre / Non Cadre



Cadre




Missions



Le
réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la
satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un
conseil adapté et la
vente de produits en adéquation avec leurs besoins.



Intégré au sein d'une agence LCL, vous êtes l'interlocuteur privilégié des
artisans, commerçants, professions libérales, petites entreprises et grandes associations. Vous accompagnez vos clients dans la gestion quotidienne de leur
trésorerie et dans leurs projets de développement, ainsi que dans la gestion de leurs
comptes privés . Vous participez à
l'accompagnement du développement des compétences des collaborateurs chargés de clients professionnels de votre périmètre.



Vous vous
déplacez régulièrement sur le terrain pour rencontrer vos clients et prospects, et pouvez vous appuyer sur des
spécialistes produits.



Les missions que vous menez à bien sont les suivantes :

• Etre le référent et apporter vos compétences aux autres conseillers professionnels de votre périmètre, et appuyer le Directeur d'Agence


• Développer le fonds de commerce par la prospection et une forte présence sur le terrain


• Augmenter l'équipement des produits et services détenus par les clients en apportant des réponses adaptées aux demandes dans les délais fixés et en proposant l'ensemble des produits et services de la gamme LCL


• Utiliser et promouvoir les outils multicanaux


• Négocier et argumenter les tarifs et les marges


• Représenter LCL sur son périmètre : participation aux réunions de syndicats professionnels, instances locales....


• Réaliser la gestion courante liée au fonctionnement des comptes, évaluer régulièrement la position de son client


• Mesurer les risques opérationnels, les enjeux de contrepartie et respecter la déontologie


• Respecter les exigences du devoir de conseil et appliquer les standards de qualité et de service. Mettre à jour les données clients afin de renforcer la pertinence des systèmes experts

Une expérience réussie vous permettra
d'évoluer au sein du réseau Particuliers et Professionnels (ex : développement commercial, Directeur d'Agence...), ou vers un poste au sein de la Banque des Entreprises.



Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.




Localisation du poste




Zone géographique



Europe, France, Hauts-de-France, 80 - Somme




Ville



AMIENS




Critères candidat




Niveau d'études minimum



Bac + 5 / M2 et plus




Formation / Spécialisation



Jeunes diplômés :

- Ecole de Commerce / IAE / Université

- Finance d'entreprise / Banque / Commerce

Une première expérience bancaire, via un stage ou une alternance est requise.



Expérimentés :

- Bac +3 minimum

- Ecole de Commerce / IAE / Université / ITB / CESB...

Une expérience de 3 ans minimum en Conseiller clientèle Professionnels est requise.




Niveau d'expérience minimum



3 - 5 ans




Compétences recherchées



- Très bon relationnel

- Fibre commerciale

- Goût du challenge

- Capacités d'analyse et de synthèse

- Autonomie

- Ténacité

- Travail en équipe

- Curiosité

- Intérêt pour l'environnement économique